Volg Greenzy op hun avonturen!
Je winkelwagen is leeg
Doorgaan met winkelen
Steun
Wij hebben uw bericht ontvangen en nemen binnenkort contact met u op.
Onze handleiding is de belangrijkste informatiebron om u te helpen bij het gebruik van onze composteermachine, dus aarzel niet om deze hier te downloaden.
WAARSCHUWING: de compostvermaler heeft een scherp mes; draag alstublieft beschermende handschoenen tegen scherpe voorwerpen bij het hanteren van de maler.
Om de compostbak te openen, volgt u de uitlegvideo: OPENINGSVIDEO.
Verwijder het ongewenste invoermateriaal en sluit de compostbak.
Dit betekent dat de compost op één plek te nat is en dat dit niet door de sensoren is opgemerkt.
1) Plaats een emmer om de vloeistof op te vangen en maak deze schoon om het te verwijderen.
2) Controleer of de ventilator aan staat; als dat niet zo is, controleer dan of uw compostbak correct is aangesloten en, indien dit wel het geval is, neem dan contact met ons op.
3) Draai de kruk meerdere keren; dit helpt de beluchting om de vochtigheid te verminderen.
4) Gebruik het formulier om contact met ons op te nemen zodat wij de ventilator voor een week op maximale snelheid kunnen zetten.
Het is niet nodig de binnenkant schoon te maken. De micro-organismen in de compostbak weten precies hoe ze hun werk moeten doen!
Neem alstublieft contact met ons op en geef uw vraag in detail op.
Neem alstublieft contact met ons op en geef uw vraag in detail op.
Verdun uw rijpe compost met aarde of potgrond in een verhouding van 1 compost : 5 aarde/potgrond
Verdun uw rijpe compost met aarde of potgrond in een verhouding van 1 compost : 5 aarde/potgrond
Bewaar uw rijpe compost op een droge plaats, uit de buurt van direct licht.
Neem alstublieft contact met ons op en geef uw vraag in detail op.
WAARSCHUWING: sommige essentiële oliën worden afgeraden voor zwangere vrouwen. Raadpleeg uw arts bij twijfel. Neem een doekje en voeg enkele druppels essentiële olie toe (bij voorkeur eucalyptus, pepermunt, lavendel of tea tree). Als dit niet volstaat, gebruik dan een sprayfles en voeg water toe met ongeveer twintig druppels essentiële olie, vooral in de gebieden waar u de kleine witte ongedierte ziet opduiken.
Ter informatie, deze zijn onschadelijk en dragen bij aan het composteerproces. Ze moeten binnen blijven. Neem contact met ons op zodat wij u kunnen helpen de vochtigheid van uw compostbak te verminderen, zodat ze binnen blijven en hun verspreiding wordt beperkt.
1) Vervang de vliegenvanger vloeistof vaker.
2) WAARSCHUWING: sommige essentiële oliën worden afgeraden voor zwangere vrouwen. Raadpleeg uw arts bij twijfel.
Voeg enkele druppels essentiële olie toe bij de ingang van het organische afval. Vervang de afvalduwer door een vlak deksel voor de compostbak. Voeg druppels toe op het oppervlak dat naar het organische afval gericht is. Blijf de afvalduwer gebruiken om afval toe te voegen en het platte deksel om te sluiten. De kleppen en de essentiële olie helpen om hun doorgang te voorkomen. Ter informatie, deze zijn onschadelijk en dragen bij aan het composteerproces. Echter, ze moeten binnen blijven.
Neem alstublieft contact met ons op en geef uw vraag in detail op.
1) Wacht indien nodig 2 tot 5 dagen zodat het nieuwe afval kan ontbinden en zachter wordt. Als dat niet volstaat, ga dan door naar stap 2.
2) Het is mogelijk dat een voorwerp vastzit in de versnipperaar. In dat geval, controleer door de compostbak te openen.
WAARSCHUWING: de versnipperaar van de compostbak is uitgerust met een scherp mes. Draag alstublieft beschermende handschoenen tegen scherpe voorwerpen bij het hanteren van de versnipperaar.
Om de compostbak te openen, volgt u de uitlegvideo: OPENINGSVIDEO.
Verwijder het vastzittende voorwerp en sluit de compostbak.
Neem indien nodig contact met ons op.
1) Laat het 1 tot 2 dagen rusten zodat het moeilijk te snijden afval kan ontbinden. Dit zal helpen het zachter te maken.
2) Zolang het draaien moeilijk is, snijd het afval dat u in de compostbak doet om de versnipperaar niet te overbelasten.
/!\ Altijd het tissuepapier en de karton van tevoren snijden!!!
3) Draai de kruk in de tegenovergestelde richting om de beweging los te maken.
4) Draai de kruk vaker dan normaal om al het afval door de versnipperaar te laten gaan.
5) Aarzel niet om extra kracht te zetten op de kruk.
Neem alstublieft contact met ons op en geef uw vraag in detail op.
Neem alstublieft contact met ons op en geef uw vraag in detail op.
Neem alstublieft contact met ons op en geef uw gewenste retourdetails op.
Neem alstublieft contact met ons op en geef uw vraag in detail op.
Onze excuses voor dit ongemak. Leg in het contactformulier uit wat er beschadigd is.
Onze excuses voor dit ongemak. Geef uw ordernummer op in het contactformulier zodat wij kunnen controleren wat er is gebeurd.
Stuur ons alstublieft via het contactformulier uw correcte facturatiegegevens.
Stuur ons alstublieft uw ordernummer en facturatiegegevens via het contactformulier zodat wij dit zo snel mogelijk voor u kunnen regelen.
Vergeet niet de geldigheidsdatum van uw kortingsbon te controleren. Neem anders alstublieft contact met ons op en geef uw kortingsbon op.
Beschrijf alstublieft wat er is gebeurd waardoor u uw kortingsbon niet hebt ontvangen.
Geef alstublieft in het contactformulier aan welk probleem u ondervindt met de gegevens van de applicatie.
U vindt alle informatie over de applicatie via Google Play Store of Apple Store.
Geef alstublieft in het contactformulier aan welk probleem u ondervindt met het inloggen via Facebook.
Geef alstublieft in het contactformulier aan welk probleem u ondervindt met het inloggen via Google.
Geef alstublieft in het contactformulier aan welk probleem u ondervindt met het inloggen via Apple.
Geef alstublieft in het contactformulier aan welk probleem u ondervindt met het inloggen via e-mail.
1. Controleer in de instellingen van uw telefoon of Bluetooth aan staat.
2. Zorg ervoor dat u dicht bij uw compostbak bent wanneer u probeert deze via Bluetooth te verbinden.
1. Controleer of uw compostbak niet te ver van uw wifi-router staat.
2. Zorg ervoor dat u dicht bij uw compostbak bent wanneer u probeert deze via wifi te verbinden.
3. Controleer of het wifi-wachtwoord correct is.
4. Controleer of uw telefoon verbonden is met hetzelfde wifi-netwerk waarmee u uw compostbak wilt verbinden.
5. Controleer of uw wifi is ingesteld op 2.4 GHz. Tijdens de verbinding verschijnt er een klein venster in de app om u eraan te herinneren dat de wifi 2.4 GHz moet zijn. De meeste netwerken ondersteunen zowel 2.4 GHz als 5 GHz, dus in principe hoeft u niets te veranderen. Sommige internetmodems bieden echter twee afzonderlijke wifi-netwerken aan: één op 2.4 GHz en één op 5 GHz. In dat geval moet u ervoor zorgen dat u verbinding maakt met het 2.4 GHz-netwerk, want het 5 GHz-netwerk is niet compatibel met de composteermachine. Als u thuis maar één wifi-netwerk ziet, is alles waarschijnlijk in orde!
2. Verbind de compostbak met wifi: verbind uw telefoon met het juiste wifi-netwerk en voer het juiste wachtwoord in.
3. Volg de installatie stappen van de compostbak in de applicatie.
WAARSCHUWING: de compostvermaler heeft een scherp mes; draag alstublieft beschermende handschoenen tegen scherpe voorwerpen bij het hanteren van de maler.
Om de compostbak te openen, volgt u de uitlegvideo: OPENINGSVIDEO.
Verwijder het ongewenste invoermateriaal en sluit de compostbak.
Neem alstublieft contact met ons op via het formulier als dit niet heeft gewerkt.
Neem alstublieft contact met ons op en geef uw vraag in detail op.
Het is niet nodig de binnenkant van de compostbak te reinigen.
1. Het houten bovenblad: u kunt dit schoonmaken met een doekje. Als er een hardnekkige vlek is, kunt u de vlek schuren (met schuurpapier van korrel 180) en vervolgens een transparante houtlak aanbrengen. Lees de instructies van de lak voor de toepassing.
2. De afvalduwer: u kunt deze wassen met een doekje of spons, of in de vaatwasser plaatsen.
3. De afvalinvoer, afgebakend door de twee veermechanismen: u kunt deze schoonmaken met een doekje en een spons als het gebied te vies wordt.
4. De buitenste behuizing: u kunt deze schoonmaken met een vochtige doek.
Neem alstublieft contact met ons op en geef uw vraag in detail op.
Neem contact met ons op om een extra afvalduwer te bestellen.
Neem alstublieft contact met ons op en geef details over uw gebroken en/of versleten onderdelen.
